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上班用工作手機離職需上交,這樣的公司你敢去嗎?

2020-04-02 22:28:29職場

有網友問:上班老闆要求我用工作手機,不能用私人手機,我積累的客戶,離職後交回去,怎麼做才好?

站在員工的角度看,一定會覺得公司老闆格局太低,小家子氣,連員工手上的客戶都非常不放心。

站在老闆的角度看,員工如果流動性大,客戶都被離職員工給帶走的,對公司來說無疑是巨大的損失,採取一些措施保障客戶資源也是合理的。

所以,我的觀點是考慮這樣的問題要換位思考,你可以不認同老闆的為人,但也要尊重公司這樣的要求。

上班用工作手機離職需上交,這樣的公司你敢去嗎?

一、因工作需要收回工作手機是合理的要求

首先,我們要看離職後交還手機這個做法是否妥當,假設這個手機是老闆因工作需要發給每個業務員工的,那麼我認為離職了收回來給公司也是合理的要求。

我以前在一家銷售型的公司工作過,當時也有類似的制度要求。

每個銷售員入職就配備了一個工作手機,但凡和客戶的聯絡均使用工作手機,這部手機所有產生的費用均由公司承擔。

然後銷售員離職以後,工作交接的同時就一併把手機上交。因為我是負責人力資源的,曾經還有離職員工為了這個事情鬧過爭議,爭議的主要焦點是手機裡都是客戶通訊方式,企業有沒有權利收回?

後來我們也諮詢了專業律師的意見,律師的看法是:既然手機是公司配置的,定位也是工作手機,這些都在規章制度中予以明確,每個新員工入職時候也都進行了培訓學習,說明是知曉並認可制度的要求,離職後企業是有權利收回的。

至於這裡提到的「不能用私人手機」,我相信那隻能說要求聯絡客戶這樣的工作中不用私人手機,並沒有限制你其他場景下應用私人手機的自由。

因此,企業的目的非常明確:就是為了防止客戶資源的流失。

上班用工作手機離職需上交,這樣的公司你敢去嗎?

二、客戶是作為業務員的你基於公司平臺而開發的

這些年,我接觸過許多的業務人員。他們中有部分人的價值觀存在片面化的理解,他們總覺得客戶是自己開發來的,所以資源全部屬於自己,和公司無關。甚至公司的利潤都是全靠業務創造的,和領導也無關。

這種想法就是絕對化的思維,我們承認,在客戶開發和維繫的過程中,業務員確實立下了汗馬功勞,可也要明白,業務是衝著公司這樣的牌子來買單,並不是衝著你業務員個人(至少大多數情況不是)。

還有另一方面原因是,沒有公司的平臺背書,你也很難順利與客戶達成業務。

理解了這個關係以後,我們才能更加客觀和理性地去看待這個問題,不會有一種「我的客戶,老闆憑什麼要把資源都保留在公司」的心態!

上班用工作手機離職需上交,這樣的公司你敢去嗎?

三、真正黏性好的客戶,不會因為你離職而失去聯絡

有的人會擔心,以前和我關係不錯的客戶,因為我的離職,聯絡方式都被公司拿走了,客戶會不會不再和我來往做生意呢?

我想會這麼想的人,一來是低估了自己,對自己不夠自信;二來是低估了客戶,雖然客戶起初是衝著公司來和你談業務的,但真正高黏性的客戶,一定也是認可業務員這個人本身,雙方有了很好的信任度才長期合作。

就像我當年公司有個銷售冠軍,離職的時候,他很自覺地把全部的客戶資料、資訊都交給了公司。

辦理離職手續的時候,身為HR的我問他:「你的業績那麼好,難道不擔心公司其他的業務員把你的客戶都承接過去嗎?」

他笑笑說:「我真的不擔心,因為我的客戶都和我培養了很深厚的感情,我離職這件事事先都和他們打了招呼,做了溝通,客戶都表示理解,無論我以後到什麼平臺去發展,他們也會繼續和我保持合作關係。所以交出來也是我對自己的一種自信吧!」

果然如他所言,離職後,公司沒有辦法繼續維繫住那些客戶,留得住客戶資料卻留不住客戶的情感。

從這點來考慮,我倒是建議你離職了不妨大大方方把手機換回去,是你的總是你的,不是你的離職了你也帶不走。