您現在的位置:華文縱覽 >職場

資訊時代,企業行政管理要怎麼做?五招教你搞定管理

2020-11-29 06:59:07職場

資訊時代,企業行政管理要怎麼做?五招教你搞定管理

企業行政管理既非一般的政府行政管理,又非常規意義上的企業管理(BusinessManagement,側重於企業的業務管理),而是為保障企業經營管理目標的實現,由企業行政組織及人員按照既定的行政渠道,採取一定的行政手段,實施的事務處理、統籌協調、服務保障等保證企業經營活動正常開展的、帶有內部公共性的企業管理活動。其中,行政渠道主要指企業行政組織機構內上下級的領導與被領導的隸屬關係;行政管理的手段通常包括行政命令、指示、規定、獎懲條件等。

一般來說,企業的行政管理堪稱企業的中樞神經系統,它通常以總經理為最高領導,由行政副總分工負責,由行政部門組織實施、操作,其觸角深入企業的各個部門和分支機構的方方面面。

在企業中,行政管理之外的工作均是某個方面的「業務」,從事這些業務的部門常被稱為「業務部門」。在實際工作中,行政管理推動和保證企業的技術(設計)、生產(施工)、資金(財務)、經營(銷售)、發展(開發)等多種業務有效實施與協調。

實際上,企業行政管理並非憑空產生的,而是企業參與社會化大生產及市場的客觀要求。隨著生產分工的日趨專業化和細分化,企業需要在內部生產經營流程的各個環節中最大限度地實現協調一致,否則業務部門之間各自為政,會使企業的各項生產經營目標因缺乏組織性而難以實現。所以,企業內部就需要一套具備強制力的權威與服從機制,即行政管理,進而實現企業內部的有效管理。

舉例來說,在一個工廠部,以廠長為首的行政管理系統運用行政手段,把企業內部的各環節、各部門聯合成一個健康、有序的有機體,並透過各種行政管理手段有效地組織企業開展生產經營活動,這也是保證企業經營目標順利實現的重要保障。在一個企業內部,假如沒有建立一套完備的行政管理體系,那麼又將如何推動企業經營活動的開展?

有一個故事,說的是「一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝」,人數由少到多,為什麼沒有自然而然地出現「人多力量大」的情況,反而出現「人多沒水喝」的尷尬局面?一個重要的原因是,人群內部缺失行政管理,責任不明確。假如在三個和尚中,引入行政管理機制,採取輪流打水等措施,獎懲得當,那麼三個和尚就變成了有組織的團隊,各項工作也便於有條不紊地開展。

那麼,企業在實施行政管理活動時,要注意哪些問題呢?

(1)實行和完善行政首長(如總經理、CEO、廠長)負責制,建立以其為首的指揮系統是行政管理的基礎。行政首長的職責和許可權需要明確,保證其有足夠的行政權力和必要的權威;行政首長的管理措施還要有可靠的執行保障;為行政首腦配以高水平的諮詢機構(俗稱「智囊機構」),從而保證其管理措施不致因考慮欠周或個人判斷失誤而產生負面影響。

(2)合理選擇和設計行政組織架構。一般來說,行政管理最忌機構龐雜、人浮於事、環節繁多、內部溝通不暢,造成行政管理效率低下等弊病。可以說,合理選擇與設計行政組織架構與科學化的行政管理密不可分。

(3)選拔優秀的行政管理人才。行政人員一般要具有良好的個性、心態和健康的身體素質,還要有出色的資訊處理能力、分析綜合能力、溝通協調能力等。從某種程度上來說,優秀的行政管理人才是現代企業行政管理制勝的重要法寶。

(4)確立正確引導、準確評價與適當獎勵相結合的激勵機制。企業行政管理的效果在很大程度上取決於被管理者能否積極、有效的配合,所以,對人的管理是企業行政管理的核心工作,為此,企業要建立有效的激勵機制,這是對人實施有效管理的重要保障。

(5)講究行政管理的藝術性。行政管理往往依託於制度的保障,然而在管理實踐過程中,行政人員面對的卻是活生生的個體,因此,行政人員要注重被管理者的心理因素