先說正事，一家超市找到顧客丟的身份證，主動聯系、包郵寄回，這事要擱別處，可能也就是個短視訊素材；可一旦掛上「胖東來」的名號，畫風立馬清奇。山東網友的身份證剛剛「回家」，評論區就炸了：有人說自己丟了男朋友，求胖東來幫忙找；還有人開始「尋物啟事」，從衛生巾到心理陰影，甚至直接喊話胖東來，能不能開個分店到自己城市。這畫面，活脫脫一出網友自編的全民聯歡晚會。
說胖東來是服務界的「天花板」，不是吹的。別的不說，這次郵寄身份證事件裏，不收到付費的操作就夠讓人眼前一亮。要知道，現在連菜市場都流行「塑膠袋要錢」，胖東來卻「反其道而行之」，不惜自己貼郵費，把服務做到了家。試問，這是什麽精神？是實打實的服務細致到毛孔，是「不差錢」的任性，也是對顧客那份真誠的尊重。
不過，網友的反應才是真絕了。浙江那位「男朋友丟了」的網友，活生生把超市服務升級成了偶像劇劇情：身份證找到不稀奇，男朋友找回來才叫真功夫。這調侃讓人一笑之余，也暗戳戳說明了個問題——胖東來在服務這塊的「神話效應」，早就讓人對它產生了近乎無理的期待。
當然，也有正經網友提到以前在胖東來提建議後收到保溫杯的事，這也難怪大家八卦：到底是啥建議能換來超市主動「打賞」？有人猜可能是「你們開個分店到我家門口吧」；也有人感慨，自己跑斷腿給商家提建議，收到的最多是一句「好的我們會考慮」，跟保溫杯那是沒緣分。
但調侃歸調侃，玩笑背後還是藏著點「真情實感」。網友們一邊調侃「超市界的豪橫」，一邊發出對這種優質服務的羨慕，「希望胖東來能開到我家樓下」成了共鳴式的呼聲。畢竟，在這個服務往往流於形式的年代，能做到胖東來這種細致入微、真心實意的商家，確實稀缺。你可能沒去過胖東來，但關於它的服務故事已經在網路廣泛流傳：員工被尊重、顧客被寵著、細節被看見……這份服務，誰能不向往？
那麽最後小編想問：一邊是「丟啥都不怕，胖東來給找回」的安心，一邊是「服務貼心到讓網友寫段子」的趣味，你覺得這樣的超市，是怎麽做到讓人從羨慕變成依賴的？如果胖東來真的開到了你家樓下，你會去感受一下嗎？快來分享你的看法！
