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九卦|央行等四部門發文降低支付手續費,ATM跨行取現不超3.5元

2021-06-25 19:29:13財經

來源:九卦金融圈

編輯:鄭斌殷宜家

據央行網站6月25日訊息,近日,人民銀行、銀保監會、發展改革委、市場監管總局聯合推出降費措施,進一步向實體經濟讓利。

據介紹,近期,在對近5萬家小微企業、個體工商戶進行調研的基礎上,人民銀行會同銀保監會、發展改革委、市場監管總局,聚焦降費呼聲高、使用頻度高的基礎支付服務,提出12項降費措施,並將於2021年9月30日起正式實施,涵蓋銀行賬戶服務、人民幣結算、電子銀行、銀行卡刷卡、支付賬戶服務等5方面。

此外,人民銀行配合銀保監會推出降低自動取款機(ATM)跨行取現手續費長期措施,適應異地養老、醫療等需求,便利百姓現金使用。

每年減少手續費支出約240億元

近年來,支付產業各方持續最佳化支付服務供給,積極推出減費讓利措施。

為貫徹落實2021年《政府工作報告》有關「適當降低小微企業支付手續費」的工作部署以及國務院關於降低自動取款機(ATM)跨行取現手續費的工作要求,近日,人民銀行、銀保監會、發展改革委、市場監管總局聯合推出降費措施,進一步向實體經濟讓利。

其中,涉及政府定價及政府指導價的降費措施,由人民銀行會同銀保監會、發展改革委、市場監管總局印發《關於降低小微企業和個體工商戶支付手續費的通知》明確具體要求;屬於市場定價的降費措施,人民銀行、銀保監會指導相關行業協會,發揮行業自律機製作用,鼓勵引導商業銀行、支付機構等加大惠企利民力度。

降費措施聚焦小微企業、個體工商戶,同時惠及其他市場主體及金融消費者,兼顧減費讓利和行業可持續發展,降費主體涉及商業銀行、支付機構、清算機構。初步測算,全部降費措施實施後預計每年為市場主體、社會公眾減少手續費支出約240億元,其中惠及小微企業、個體工商戶超過160億元,有助於降低資金流通成本,進一步最佳化營商環境,促進消費提質擴容,對助力國民經濟高質量發展發揮積極作用。

下一步,人民銀行、銀保監會、發展改革委、市場監管總局將密切跟進降費措施落地情況及實施效果,確保直達基層、直接惠及市場主體,並根據經濟社會需要、支付市場發展情況,持續推進支付服務提質增效,更好服務實體經濟發展和民生改善。

降低小微企業和個體工商戶經營成本

隨後,中國支付清算協會、中國銀行業協會發出關於降低小微企業和個體工商戶支付手續費的倡議書。

倡議書稱,小微企業和個體工商戶是中國大陸經濟和社會發展的重要基礎,支付行業主體積極響應和落實國家政策,主動讓利實體經濟,適當降低小微企業和個體工商戶支付手續費,有利於降低小微企業和個體工商戶經營成本,夯實中國大陸經濟發展的微觀基礎,對於落實「六穩」「六保」政策措施、助力構建新發展格局具有重要意義。

9月30日起三年內

銀行賬戶開戶手續費減半

自2021年9月30日起三年內,對以下支付手續費專案實行優惠或減免措施。

降低銀行賬戶開戶手續費。鼓勵商業銀行為小微企業和個體工商戶在同一銀行開立的首個(或指定一個)單位結算賬戶開戶手續費實行優惠,優惠後價格不高於現行公示價格5折。現實際收費低於上述標準的,鼓勵繼續執行(下同)。

單筆10萬元以內

對公跨行轉賬匯款費至少9折

本行轉賬或免收手續費

降低人民幣結算服務手續費。鼓勵商業銀行對透過網上銀行、手機銀行、ATM等渠道進行的單筆10萬元(含,下同)以內的小微企業和個體工商戶對公跨行轉賬匯款業務實行優惠,優惠後價格不高於現行公示價格9折。鼓勵商業銀行對小微企業和個體工商戶櫃檯、網上銀行、手機銀行、ATM等渠道單筆10萬元以內對公本行轉賬免收匯款手續費。

降低電子銀行服務收費

網銀手機銀行或免年費管理費

降低電子銀行服務收費。鼓勵商業銀行對小微企業和個體工商戶網上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認證工具的年費和管理費實行免收或優惠措施,優惠後價格不高於現行公示價格5折。鼓勵商業銀行免收小微企業和個體工商戶安全認證工具工本費,至少按照不高於成本價收取。

降低支付賬戶服務費

收款碼收款或擴音現手續費

降低支付賬戶服務費。鼓勵支付機構對小微企業和個體工商戶、有經營行為的個人等網路支付商戶服務費實行優惠,優惠後價格不高於現行標準9折。鼓勵支付機構對採用收款碼收款的小微企業和個體工商戶、有經營行為的個人免收支付賬戶提現手續費。

誤收費、多收費等應及時退還

保護客戶知情權,商業銀行、支付機構應提高降費工作透明度,透過網站、應用程式(APP)和網點以醒目方式對支付手續費降費措施進行公示,做好宣傳引導和政策解讀。加強客服人員培訓,準確迴應小微企業等市場主體關切和各類問詢。健全客戶投訴和差錯處理機制,簡化辦理流程,對於誤收費、多收費等情況應當及時退還。

無法界定的客戶「應降盡降」

準確界定客戶型別。商業銀行、支付機構應按相關標準合理界定小微企業等客戶,並採取有效技術手段進行動態管理。對於無法準確界定的企業客戶,應按照「應降盡降」原則落實降費舉措。

不得明降暗升、轉嫁成本

及時總結降費工作成效。商業銀行、支付機構應加強對降費工作效果量化分析,及時總結降費工作成效和經驗,切實將降費措施惠及廣大小微企業和個體工商戶,不得采取明降暗升、轉嫁成本等方式變相提高支付手續費標準。

倡議書最後表示,降低小微企業和個體工商戶支付手續費,是貫徹黨中央、國務院相關政策的重要舉措,也是踐行社會責任、展現企業良好風貌的重要契機,更是全市場合舟共濟、共同營造良好營商環境的應然之舉。

同城降幅10%以上

大額異地降幅達80%以上

ATM跨行取現手續費降了!

中國銀保監會會同中國人民銀行指導行業協會推出降低ATM跨行取現手續費措施。

6月25日,中國銀行業協會、中國支付清算協會聯合釋出《關於降低自動取款機(ATM)跨行取現手續費的倡議書》。

此次調整,同城ATM跨行取現手續費標準下調至每筆不超過3.5元;取消異地跨行取現手續費按取款金額一定比例收取的變動費用,固定費用與同城業務標準一致。

同城ATM跨行取現手續費不超過3.5元

倡議鼓勵各銀行和清算機構適當降低同城ATM跨行取現手續費,收費標準不超過3.5元/筆。其中,髮卡行減半收取手續費,收費標準不超過0.2元/筆;清算機構減半收取網路服務費,收費標準不超過0.3元/筆;佈設ATM機具的收單行手續費標準不變,為3元/筆。

異地跨行取現手續費不超過3.5元/筆

鼓勵髮卡行不再按取款金額一定比例收取變動費用。異地ATM跨行取現手續費的固定費用標準與同城業務一致,不超過3.5元/筆。

《倡議書》實施後,ATM跨行取現手續費顯著降低,同城業務降幅10%以上,大額異地業務降幅達80%以上。據初步測算,預計降費讓利規模約為每年40億元。

減免老年人軍人等跨行取現手續費

鼓勵各銀行借鑑同業良好實踐,結合自身業務策略加大優惠力度,適當減免代發工資卡持卡人、老年人、現役軍人等金融消費者的ATM跨行取現手續費。

各銀行應結合ATM機具佈設和業務資料,合理設定和調整機具引數,公平對待本行和他行客戶,滿足金融消費者正常的現金使用需求。

《倡議書》要求各銀行做好相關價格調整的資訊披露,暢通諮詢投訴渠道,確保降費措施落地,惠及於民。

降低跨行取現手續費一個月內實施

為更好服務金融消費者,各銀行和清算機構自本倡議書釋出之日起一個月內實施降低ATM跨行取現手續費措施。

綜合自央行網站、Bank資管。